Não grite com o seu semelhante.
Seja sempre polido na maneira de falar e no tom de voz quando fala.
A pessoa irritada fala alto e agressivamente. É difícil suportá-la.
Já notou que até a música, quando em volume elevado, é irritante? Quanto mais a voz que dá ordens, que repreende e que discorda...
Fale aos seus iguais e aos seus subordinados como quem fala a um amigo.
Mesmo dando suas ordens, fale em tom que revele a sua educação e o seu respeito à dignidade da pessoa humana.